Regulamento da campanha

Termos da Campanha Renova Mibro

Leia atentamente as condições aplicáveis à participação, ao envio do produto, à avaliação e à utilização do cupom.

Última atualização: 21 de julho de 2026

1. Objetivo da campanha

A campanha Renova Mibro incentiva a destinação responsável e a substituição de smartwatches antigos ou não homologados ou licenciados pela Anatel no Brasil.

2. Participação e elegibilidade

Poderão participar clientes que preencham o formulário com dados válidos e enviem um smartwatch elegível para avaliação. A participação está sujeita à aceitação destas condições e da Política de Privacidade.

3. Cadastro da solicitação

O participante deverá informar seus dados pessoais e as características do smartwatch. Informações incompletas ou incorretas poderão impedir a identificação, avaliação ou liberação do benefício.

4. Preparação e envio

Antes do envio, o participante deverá remover senhas e bloqueios, desvincular contas e aplicativos, apagar dados pessoais, retirar acessórios que não deseja entregar, embalar corretamente e identificar a embalagem com nome e número da solicitação.

Custos, contratação do transporte e responsabilidade pelo envio até o endereço indicado são do participante.

5. Recebimento e destinação

A Mibro Brasil não se responsabiliza por dados pessoais, cartões, acessórios ou objetos adicionais enviados. Após o recebimento e a aceitação na campanha, o produto não será devolvido e poderá ser destinado à reciclagem, descarte ambientalmente responsável, reaproveitamento de componentes, análise técnica ou outras finalidades relacionadas à campanha.

6. Critérios de avaliação

A equipe considerará, entre outros aspectos, modelo, conservação, funcionamento, qualidade geral, tela, carcaça, botões, sensores, pulseira, avarias, peças quebradas e possibilidade de reciclagem ou reaproveitamento.

O simples envio do produto não garante aprovação ou desconto máximo.

7. Percentual de desconto

O benefício poderá chegar a até 35%, conforme o resultado da avaliação. O percentual atribuído será informado após a conclusão da análise.

8. Emissão e comunicação

Quando aplicável, o cupom será vinculado ao cadastro participante e disponibilizado na Central do Cliente. O participante também poderá ser notificado por e-mail e WhatsApp.

9. Utilização do cupom

O cupom será pessoal, intransferível e de uso único em apenas um pedido. Poderá abranger vários produtos elegíveis no mesmo pedido e aplicar o desconto ao valor total elegível, sem limitação automática a uma unidade.

Após a conclusão da primeira compra, será invalidado, ainda que o cliente tenha adquirido apenas um produto.

10. Restrições

O cupom não poderá ser convertido em dinheiro ou transferido. Poderá possuir prazo de validade, excluir produtos específicos e não considerar o frete na base de cálculo. Não será cumulativo com outros cupons ou promoções, salvo autorização expressa da Mibro Brasil.

11. Dados pessoais

Os dados fornecidos serão tratados para administrar a participação, realizar a avaliação, entrar em contato e disponibilizar o benefício, conforme a Política de Privacidade aplicável.

12. Disposições gerais

A Mibro Brasil poderá solicitar informações adicionais para validar a participação. Situações não previstas serão analisadas de acordo com a legislação aplicável e com as regras publicadas nos canais oficiais.

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